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PERGUNTAS FREQUENTES

O que as pessoas nos perguntam,
respondido do jeito que a casa responde.

As mesmas respostas que a gente dá no WhatsApp, para ler com calma. Se a sua pergunta não estiver aqui, fale com a gente.

Comprar

Como funciona comprar um imóvel com a Häuser?

Funciona assim: a gente entende o que você procura, mostra as opções reais, agenda as visitas, e cuida da proposta, do contrato e do cartório. Você não paga nada pela nossa assessoria na compra — a comissão sai do vendedor.

Os imóveis aceitam financiamento e FGTS?

A maior parte dos imóveis da Häuser aceita financiamento bancário, e a gente ajuda com a papelada — Caixa, Itaú, Bradesco, uso de FGTS e consórcio. O corretor levanta quanto você consegue de crédito antes de qualquer visita, pra você não perder tempo.

Tenho um orçamento definido. Como sei o que cabe nele?

Me diz o valor que cabe no seu bolso que eu já te mostro o que existe nessa faixa. Se preferir, o corretor faz a simulação de financiamento junto — muita gente compra mais do que imagina.

Quanto tempo leva da visita até a chave?

Visita a gente marca no mesmo dia ou no dia seguinte. Da proposta aceita até a chave, com financiamento, costuma levar de 45 a 60 dias.

Os apartamentos têm vaga de garagem?

Quase tudo que a gente tem em Vitória vem com uma ou duas vagas cobertas. Me diz de quantas você precisa que eu já filtro por isso.

Posso morar com pet?

Depende do regulamento de cada prédio, e essa é uma das primeiras coisas que a gente confere antes da visita. Se pet é essencial pra você, avisa que eu só mostro prédio que aceita.

Tem imóvel mobiliado?

Tem dos dois: vazio, semimobiliado e com planejados. Me diz o que você prefere que eu separo só nessa linha.

Alugar

O que preciso para alugar um imóvel?

Para alugar com a Häuser são duas condições: renda comprovada de, em regra, pelo menos 3 vezes o valor do aluguel, e uma garantia locatícia. A garantia pode ser fiador, seguro-fiança ou título de capitalização. A aprovação final depende sempre da análise documental.

Quanto preciso ganhar? Posso somar a renda de quem mora comigo?

A renda comprovada precisa ser, em regra, de pelo menos 3 vezes o valor do aluguel. Vale somar a renda de quem vai morar junto. A aprovação final depende da análise documental.

Quais são as garantias aceitas?

São três opções de garantia, e você escolhe uma: fiador, seguro-fiança ou título de capitalização.

Quem pode ser fiador?

Com fiador: ele comprova renda de 3 vezes o aluguel, e pelo menos um dos envolvidos precisa possuir imóvel no Espírito Santo. Pode ser parente ou não. A aprovação depende da análise documental.

Como funciona o seguro-fiança e quanto custa?

O seguro-fiança custa, em média, 10% do valor do aluguel por ano, e fica sujeito à análise da seguradora. É a saída de quem não tem fiador: você contrata e não precisa de mais ninguém. O valor exato só a seguradora confirma; se ela não aprovar, sobram o fiador e o título de capitalização.

O que é o título de capitalização? Recebo o dinheiro de volta?

O título de capitalização é no valor equivalente a 10 aluguéis. Você aplica esse valor uma vez, ele fica como garantia durante o contrato e é resgatado por você no fim, se não houver pendência. Não é taxa: é o seu dinheiro guardado.

A aprovação é garantida?

Nenhuma aprovação é garantida antes da análise documental: renda, garantia e documentos são conferidos pela locação. Ninguém promete aprovação, nem preço final de seguro, nem disponibilidade sem confirmar.

Vender

Quero vender ou alugar o meu imóvel. Por onde começo?

A gente faz a avaliação do seu imóvel sem custo. Diga se é casa ou apartamento, em qual bairro, e quantos quartos — e a conversa começa por aí.

A Häuser

A Häuser é confiável? É RE/MAX?

A Häuser é a franquia RE/MAX de Vitória, com 36 anos de mercado e CRECI ativo. Tudo passa por contrato registrado — nada de pagamento por fora.

Em quais bairros e cidades vocês atuam?

A gente trabalha em Vitória e na Grande Vitória — Jardim da Penha, Praia do Canto, Mata da Praia, Jardim Camburi, Enseada do Suá, Barro Vermelho — e também no litoral sul, em Anchieta e Iriri.

Qual é o horário de atendimento?

No site, o atendimento responde a qualquer hora. Os corretores atendem de segunda a sexta, 8h às 18h, e sábado de manhã — mas visita a gente encaixa no seu horário.

Consigo falar com uma pessoa de verdade?

Claro. Manda uma mensagem no WhatsApp com o que você procura: quem responde é a Häuser, e um corretor da casa assume a conversa.

OS CARROSSÉIS

Mitos e respostas, dos nossos carrosséis.

O que a Häuser publica no Instagram sobre comprar, morar e investir, para ler inteiro.

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Ainda com dúvida? Quem responde na hora é o atendimento do site; quem fecha é um corretor da casa.

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